Dein Warenkorb ist gerade leer!
Regulamin Sklepu Internetowego – itnstudio
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Sklep internetowy itnstudio, dostępny pod adresem [adres strony internetowej], prowadzony jest przez Dariiusz Kmiecik, z siedzibą w Karrharderstr 4, 25917 Leck, zarejestrowaną w [rejestr gospodarczy], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON].
1.2. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) reguluje zasady korzystania z usług świadczonych przez itnstudio w zakresie sprzedaży produktów z nadrukami na życzenie klientów, w tym koszulek, kubków oraz innych artykułów, zgodnie z przepisami prawa niemieckiego.
1.3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu produktów w Sklepie Internetowym.
1.4. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, w którym Klient może składać zamówienia na produkty, w tym koszulki, kubki i inne produkty z nadrukami na życzenie.
2. Przedmiot działalności sklepu
2.1. Sklep internetowy itnstudio oferuje produkty personalizowane (koszulki, kubki, torby, itp.), które są wykonywane na podstawie zamówienia Klienta.
2.2. Klient może zaprojektować nadruk (np. tekst, logo, grafika) lub zlecić wykonanie nadruku według własnego projektu.
2.3. Produkty są wykonane indywidualnie, co oznacza, że nie można ich zwrócić ani wymienić, z wyjątkiem przypadków, gdy produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
3. Zasady składania zamówienia
3.1. Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego.
3.2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi wybrać produkt, dodać go do koszyka, a następnie przejść do etapu finalizacji zamówienia. W tym procesie Klient może dodać szczegóły dotyczące nadruku.
3.3. Klient składając zamówienie, wyraża zgodę na wykonanie produktu z indywidualnym nadrukiem.
3.4. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w euro (EUR). Koszt dostawy zostanie doliczony do ceny zamówienia i będzie widoczny przed finalizacją zakupu.
3.5. W momencie złożenia zamówienia przez Klienta, zostaje zawarta umowa sprzedaży na odległość, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
4. Płatności
4.1. Płatności za zamówienia można dokonywać za pomocą następujących metod:
- PayPal
- Przelew bankowy
- Karta kredytowa/debetowa
4.2. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku braku potwierdzenia płatności.
5. Realizacja zamówienia
5.1. Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu oraz złożoności nadruku. Standardowy czas realizacji wynosi od [X] do [Y] dni roboczych.
5.2. Termin realizacji zaczyna biec po potwierdzeniu płatności za zamówienie i zaakceptowaniu przez Klienta projektu nadruku.
5.3. W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie dostawy.
6. Prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Zgodnie z § 312g BGB (Niemieckie prawo cywilne), Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
6.2. Ze względu na charakter produktów (produkty personalizowane na życzenie Klienta), prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych zgodnie z indywidualnym zamówieniem, które zostały dostosowane do wymagań Klienta.
6.3. W przypadku produktów wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem, Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Reklamacje i zwroty
7.1. W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z działem obsługi klienta [adres e-mail lub telefon], podając numer zamówienia oraz opis wady.
7.2. Sklep nie przyjmuje zwrotów produktów personalizowanych, chyba że produkt ma wady fizyczne.
7.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od jej zgłoszenia.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest itnstudio. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności sklepu oraz przepisami o ochronie danych osobowych, w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
8.2. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Prawa autorskie i własność intelektualna
9.1. Wszystkie projekty nadruków stworzone przez Klienta są jego własnością, pod warunkiem, że Klient ma odpowiednie prawa do wykorzystania dostarczonych materiałów (np. grafik, logo).
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania nadruku, jeśli dostarczony materiał narusza prawa autorskie lub inne przepisy prawne.
9.3. Sklep zachowuje prawa autorskie do wszelkich projektów, które są własnością sklepu lub zostały stworzone przez sklep.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie sklepu.
10.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany te nie będą miały wpływu na prawa Klientów, którzy dokonali zamówienia przed zmianą regulaminu.
10.3. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.