🇵🇱 Prawo odstąpienia od umowy
ITN Studio – Dariusz Kmiecik Karrharderstr. 4, 25917 Leck, Niemcy Tel: +49 176 79050401 E-mail: itnstudio73@gmail.com
1. Prawo odstąpienia
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin ten liczony jest od dnia:
- otrzymania towaru przez konsumenta lub osobę trzecią wskazaną przez konsumenta,
- w przypadku zamówienia wielu produktów – od dnia otrzymania ostatniej części zamówienia.
2. Jak odstąpić od umowy
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie, np. e‑mailem na adres: itnstudio73@gmail.com.
Można użyć wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Skutki odstąpienia
Po odstąpieniu od umowy:
- zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej oferowanej dostawy,
- zwrot nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania,
- zwrot płatności nastąpi tą samą metodą, jaką dokonano płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
4. Zwrot towaru
Towar należy odesłać na adres:
ITN Studio – Dariusz Kmiecik Karrharderstr. 4 25917 Leck Niemcy
Koszt odesłania towaru ponosi konsument.
5. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowane nadruki),
- produktów wyprodukowanych według specyfikacji klienta.
🇩🇪 Widerrufsrecht
ITN Studio – Dariusz Kmiecik Karrharderstr. 4, 25917 Leck, Deutschland Tel: +49 176 79050401 E-Mail: itnstudio73@gmail.com
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt:
- am Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter die Ware erhält,
- bei mehreren Waren – am Tag des Erhalts der letzten Teillieferung.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung per E‑Mail an itnstudio73@gmail.com gesendet werden.
Das Muster‑Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht verpflichtend.
3. Folgen des Widerrufs
Nach dem Widerruf:
- erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der günstigsten Standardlieferung,
- die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder eines Nachweises über die Rücksendung,
- die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Rücksendung der Ware
Die Ware ist zurückzusenden an:
ITN Studio – Dariusz Kmiecik Karrharderstr. 4 25917 Leck Deutschland
Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
5. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. personalisierte Drucke),
- individuell gestalteten Produkten.